
01/ Zammad
Лучше всего для: Multi-channel ticketing.
Работает на: Web, Self-hosted
Перейти на ZammadОсновной текст этой страницы на английском языке.Перевести страницу
Sales & Marketing · Customer support helpdesk
Zendesk by Zendesk: Ticketing, live chat and help centre for support teams. Pricing: per-agent subscription. Here are 3 free options that cover the same job.
| Аналог | Тип | Платформы | Лучше всего для | |
|---|---|---|---|---|
![]() Zammad | Открытый код | Web, Self-hosted | Multi-channel ticketing | Получить |
![]() FreeScout | Открытый код | На своём сервере | A shared support inbox | Получить |
![]() osTicket | Открытый код | На своём сервере | Simple, proven ticketing | Получить |
ZendeskПлатный оригинал | Per-agent subscription | – | Customer support helpdesk | Перейти |

Лучше всего для: Multi-channel ticketing.
Работает на: Web, Self-hosted
Перейти на Zammad
Лучше всего для: A shared support inbox.
Работает на: На своём сервере
Перейти на FreeScout
Лучше всего для: Simple, proven ticketing.
Работает на: На своём сервере
Перейти на osTicketYes. Zammad is a strong free option for multi-channel ticketing. Other choices include FreeScout, osTicket.
Zammad, FreeScout, osTicket — с открытым кодом.