01/ Zammad
Idéal pour : Multi-channel ticketing.
Fonctionne sur : Web, Self-hosted
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Sales & Marketing · Customer support helpdesk
Alternatives gratuites à Zendesk
Zendesk by Zendesk: Ticketing, live chat and help centre for support teams. Pricing: per-agent subscription. Here are 3 free options that cover the same job.
| Alternative | Type | Plateformes | Idéal pour | |
|---|---|---|---|---|
Zammad | Open source | Web, Self-hosted | Multi-channel ticketing | L'obtenir |
 FreeScout | Open source | Auto-hébergé | A shared support inbox | L'obtenir |
 osTicket | Open source | Auto-hébergé | Simple, proven ticketing | L'obtenir |
ZendeskL'original payant | Per-agent subscription | – | Customer support helpdesk | Visiter |
Les alternatives en détail
02/ FreeScout
Idéal pour : A shared support inbox.
Fonctionne sur : Auto-hébergé
Visiter FreeScout03/ osTicket
Idéal pour : Simple, proven ticketing.
Fonctionne sur : Auto-hébergé
Visiter osTicketQuestions fréquentes
Existe-t-il une alternative gratuite à Zendesk ?
Yes. Zammad is a strong free option for multi-channel ticketing. Other choices include FreeScout, osTicket.
Quelle alternative à Zendesk est open source ?
Zammad, FreeScout, osTicket sont open source.